ペットのお世話・お散歩代行なら群馬ペットシッタークラブ

ご利用手順

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1、お問い合わせ

電話・FAX

  • 携帯 090-9304-4427
  • TEL/FAX 027-382-7887
  • 受付時間:9:00~20:00
        ※シッター業務中や移動中など出られない場合がございます。お手数ですが留守番電話にメッセージをお願いします。折り返しご連絡させて頂きます。

メール

  • お問い合せフォームをご利用ください。(お見積り、ご質問等も受け付けております)
       ※48時間以上たっても返信のない場合、何らかのトラブルが発生している可能性があります。もう一度送信して頂くか、直接お電話にてお問合わせ下さい。
      ※初めてご利用の方は事前の打ち合わせが必要となる為、1週間以上余裕をもってご連絡ください。

2、お打ち合わせ

ご自宅へお伺いします

  • お約束の日にご自宅へお伺いをし、打合せをさせて頂きます。(所要時間:40分~60分程度)

ペットカルテの作成

  • 性格・健康状態・食事内容・お散歩コース・日頃の様子・トイレの掃除方法立ち入れる場所・お世話の注意点など細かく打合せを行います。
      ※わんちゃんについてはテスト散歩をさせて頂きます。

契約

  • 打合せに問題がなければ契約書に署名・捺印をお願いします。
      ※シッターについて不安点などある場合は遠慮なくお断りください。

シッテイング料金の精算

  • 基本前払いとなっております。現金もしくは銀行振込にてお願いします。

合鍵のお預かり

  • 返却方法や日時についてのご相談もさせて頂きます。

3、シッティング

打合せ通りの内容で心を込めてお世話させていただきます。

  • シッティングに使用する物品につきましては全てお借りする形となりますので、ご出発前に必ずご準備をお願いします。

報告書の作成

  • お世話した時間帯とペットの様子・報告事項を当日メールでご連絡するか、文書にて報告書を提出致します。

4、合鍵の返却

打合せにて決められた方法にて鍵のご返却をいたします。

  • 合鍵の返却は5㎞(片道)以内であれば直接お届けします。
  • その他は郵送となります。(有料 簡易書留、レターパックなど)

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必ずお読みください【重要】

お引き受け出来ないペットについて

  • 噛む・威嚇するなど攻撃的
  • シッターとの相性が悪い場合
  • 怪我や病気で急変の可能性が高い場合
  • 必要な狂犬病予防接種・ワクチンを打っていない
  • ノミがいたり、感染症が疑われる場合
    ※キャンセルについては前日よりキャンセル料が発生しますので早めにご連絡下さい。
    ※1日置きのシッティングはお断りしております。
    (その間にお知り合いの方などの訪問があればお引き受け出来る事もあります。)

打合せについて

  • 緊急時に備えての登録のみの打ち合わせも承っております。
  • 打合せ無しでのご依頼はお断りいたします。

シッティングについて

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  • フードはあらかじめ多めにご用意ください。
    (交通事情等でご帰宅できない場合に延長になる時があるため)
  • シッティングに使用する物品につきましては、全てお借りする形となりますので出発前にご準備願います。
  • ご指定されたお部屋や場所以外には一切立ち入りません。
    (猫ちゃんが隠れてしまっている場合についても、フードの減り・排泄状態からご報告いたします。)
  • 貴重品などの保管・管理は徹底して頂きますようお願い申し上げます。
    壊れやすいものなどは事前に整理をお願い致します。
  • 業務中ペットの体調に異変が見られた場合は飼い主様へご連絡をし、指示を仰ぎます。
    ご連絡が取れない場合についてはシッター判断にて適切に対処致します。
    その際の動物病院の費用(診察料・入院費・投薬料・交通費等)は飼い主様のご負担となります。
  • 散歩中における第三者への損害賠償や、お客様宅での物品破損への補償
    (ペット自体に対する補償は対象外)に対応出来るペットシッター賠償責任保険に加入しております。

お気軽にお問い合わせください。 TEL 090-9304-4427 営業時間 6:00~20:00
電話受付時間 9:00~20:00

よくある質問

対応エリア


安中市、高崎市、富岡市、榛名、甘楽、下仁田、軽井沢の一部他
当店を起点として片道30キロ程度
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